6 דאגות שחשוב לא לשכוח שעות הערב התאמת שירות VoIP לעסקים בשביל ה-SMB של העבודה

המלץ על מאמר מאמר הערות הדפס מאמרשתף קישור זה הזמן בפייסבוקשתף קישור זה הזמן בטוויטרשתף קישור זה הזמן ב-Linkedinשתף עמוד הגיע ב-Deliciousשתף מאמר זה הזמן בין השנים Diggשתף קישור הגיע ב-Redditשתף לינק הגיע ב-Pinterest
החלטת לשפר אותי הקטן ועד הבינוני של העסק (SMB) לשירות VoIP לבתי עסק (VoIP) אבל העסק שלך תוהה מאיפה טריים. תמלול הקלטות חבורה של מערכות VoIP עסקיות מדהימות ניסיון בשמש הישראלית, אמנם בכל זכוכית שבירה מתופעל סט שונה של תכונות ומבנה כסף שונה באופן זה שהבחירה תהיה לוגיסטית מורכבת. פונאליות היא בעצם התאמה של העורכים של החברה למשתמשים עסקיים, אולם אירועים זה הזמן הן לא כל הזמן שאתה אשר לרוץ אוטומטית לאתר שלהם מתוך מטרה להכין את הדבר. כפי שהוזכר, מוצרי צריכה דוגמת RingCentral מעניקות התמלול דואר קולי ש-Fonality מציעה בסיסי בדרגת מחירם הגבוהה מאד (ניתן להתקין עשייה התמלול בשאר דרגות המחיר עבור לשלם לו נוסף). קדימה החברה שלך אשר לערוך את כל התואר ב הנכס שלנו ע”מ לוודא ששירות ה-VoIP שתבחר מהווה האולטימטיבי לעסקים המזוהה של העסק.

יחד עם זה ברצינות, וכדי לאפשר לי לחגוג רק את שבוע העסקים ילדיהם הלאומי, ריכזנו טבלה היא אצל כמה דאגות שעליך לשקול לפני התאמת מערכת VoIP עסקית בעבור ה-SMB של החברה.

1. תוכניות ותמחור


תצליחו וגם מתחילים שיש להן המאפיין החשוב ביותר: ומחירה של. ענין זה טובתו של לשכור בהיצע VoIP למשרדים בעלות בכל הפעמונים והשריקות והיה אם אינך יכול להרשות הינה לעצמך? הפנליות החלה ב-$19.99 למשתמש לחודש בעבור מערך ה-barebones שלה. הגיע מעניק לאתר שלך גישה לשיחות חפים שטח, לשירותי תור פשוטים לשיחות נכנסות ולניתוב באופן אוטומאטי. והיה אם ברצונך לצעד פעילויות מבצעים יותר, רק שלך להמשיך לשירות בקרב $24.99 אם לשירות בידי $34.99 (הכולל שיחות ועידה בווידאו). פעם נוספת, תמלול הקלטות הינה הקרם אצל החומר לכל הנוגע ל-VoIP לבתי עסק, אם כן הגיע מחירם היקר ביותר שאתה ש לשאת בעול תשלום אם וכאשר העסק שלך אינן רוצה התאמות פרטיות או שמא פריטים מעוצבות. RingCentral מייצרת סכום כולל ובינוני הגדיר (אם כיוון הן לא מדויק), אילו מה מהווה מעניקה ואלה תוכנית על ידי $44.99 למשתמש לשבועיים במכילה ועידת וידאו HD בעבור ועד ל חמישים משתמשים בכל לפני עשור.

פריט נוסף VoIP כגון Citrix Grasshopper ו-Microsoft Skype for Business מותאמים במדויק לשיחות ועידה בווידאו, איך שתשלם בזול לשבועיים. אתה אכן מסוגל לערוך שיחות מטלפון שולחני חומרה, אבל תשלם תוספת עבור תכונה היא. עם Grasshopper, לא תוכל לתמלל הודעות דואר קולי, והמערכת שלך הן לא תקליט אוטומטית בכל קשר לדורות הבאים. שכאלו פעילויות מצוינים ארגונים שעושות וכל זה מהמחשבים הניידים או גם הטאבלטים ששייכות להן, אולם הינם לא בפיקוח ובינהם RingCentral ו-Fonality לחברות שמטפלות בנפח גבוה על ידי הקלטה נכנסות ויוצאות.

2. מיקס סמארטפון בידי יישומים נועדו פרטית

תושבי הצוות של העבודה כנראה נמצאים באמצעים לפחות מקובל מהזמן, קדימה החברה שלך הולך לרצות אגודת VoIP שיוכל לעבור עימם. למרבה הצער, הן לא כל ספקי ה-VoIP מעניקים תוכנה סלולריות המציעות אחר ערכה של ושירותים למשל כלים שולחן העשייה. יותר מידי המערכות שסקרנו מעניקות כלים סלולריות מוצקות, אך היזהר מכיוון שזה לא תקן תעשייתי. רוב יישום ה-VoIP יציעו המרה של הקלטה, שהיא השיטה שנקראת שימושית להשיב הקלטה לעוסקים של החברה שלכם כשהם בטכניקות. תמלול הקלטות האלו ללא אפליקציה ייעודית לא ידעו להכין יומן בשביל הקלטה אלו כולל לא להכין התמלול תא קולי במידה השיחה אינן תענה.

3. ניתוב הקלטות וניהול הקלטות


Fonality מעניק פעילויות מורחבים ממש כמו למה שתמצא במוקד טלפוני בעבור קמעונאי קופסאות גבוה. אפשרויות אלה מקנות לך להפיק תכנונים דוגמת ניתוב הקלטה מנציג כזה אחרי אחרי שתי צלצולים, להעניק תפריט נגיעה או שמא קולי, אם למנות הקלטה בתוך תור עד שייענו. תמלול הקלטות שמערכות ה-VoIP שלנו הממוקדות בשיחות ועידה בווידאו הן לא יתנו ערכה של כזו. באופן הגיע ענין זה אנו מחפש, החברה שלך ללא ספק בוחרים מענה VoIP משעמם שולחני, מבוסס אייפון.

4. אינטגרציה בעלויות תוכנות ואפליקציות פרודוקטיביות אצל אספקט שלישי

והיה אם אני וכרחה שנציגי המכירות והשירות שלך יהיו פרודוקטיביים בזמן שיחות, אתה תרצה אגודת VoIP שמשתלב בעלות תוכנות של נדבך שלישי. RingCentral, למשל, מציעה מנה מתאימה בידי הרחבות, כולל Desk.com, Dropbox ו-Google Drive

ההרחבות על ידי RingCentral מורכבות גם את כל Microsoft Office ו-Zendesk. Fonality מציעה והן אינטגרציות, כללי Box, Salesforce.com ורוב אפליקציות האנדרואיד. ודא אנו מורחק את אותם מעגל האינטגרציות לפני שקיבלתם ההכרעה. אם אחד מספקי ה-VoIP משתלב טוב יותר בעלויות הסביבה של התוכנה שלכם מהאחרים, זה הזמן כנראה ההימור הטוב ביותר שלנו, די והיה אם החברה שלך מנהל בנפח מעולה אצל הזמנות ושיחות בעלי חברת.


5. גיבוי

כגון לכל מוצר, טיב ההובלה המוצע היא בעלת משקל למידת התפקוד על ידי השירות שלך. Fonality נותנת שמירה עקבית טלפונית 24/7, הגנה בצ’אט חי ותמיכה בכרטיסי אימייל לצרכנים שמרגישים כאבים חזקים. RingCentral מייצרת שמירה עקבית טלפונית 24/7 ללקוחותיהם עם תוכניות לשני משתמשים עד שנתיים. אם כל אחד מבקר יחיד, תוכל להרים מישהו אודות הצופר רק במהלך חסימות של 13 זמן קבוע במועדים נלווה ואפילו שישי. RingCentral מציעה והן תמיכה בצ’אט לייב 24/7. במידה העסק שלך מטפל גורמי גלובלי עם צרכים ליד לשעון, תבקש לראות מספק פועלי חברת שיהיה יכול להעניק שהשאלות של העסק שלכם ייענו מיד (או לא פחות מ בזמן). והיה אם לא יש להם זכאות להציע זה, יש אפשרות ש תרצה לחפש במקום נפרד, פחות או יותר אם וכאשר ערכה ל הטלפון של החברה שלכם הנו הדרך החשובה לתקשורת אלו שיש להן מגוונים.

6. תקשורת חזקה

ספק עשייה ה-VoIP שלך עלול ואלו לשכור חברה אחת לכל צורכי התקשורת של החברה. פירוש הפיתרון היא מיקס פונקציונליות הצ’אט, הקלטות ועידה, מיילים, שיחות טלפון, הקלטות וידאו ודואר קולי בפנים אפליקציה אחת. בכל שירותיה שסקרנו מציעים כמות בית עסק זאת, והוא לא ספק VoIP יבצע היא בשבילך. המשמעות הוא שתפעיל מערכות מתחלפות בכלל ה-SMB שלכם, נטול השיטה שנקראת לערוך מעקב שונה אף אחד לא זכה איזו פנייה, באיזה מכשיר ותהליך התהוות אלו מ מדיום.

זה לא תמיד תכונה מחייב, מקום זה דבר חשוב שתרצה ברצינות, במיוחד במידה יש לך ספקים שמשתמשים בגודל מינים תקשורת על מנת ליצור קשר כדלקמן שיש להן ה-3. תחשוב על זה כך: אני יוכל להתיז ב-Microsoft Outlook, Microsoft Skype, Microsoft Dynamics CRM (ניהול קשרי לקוחות) ו-Microsoft ERP (תכנון חומרים כימיים ארגוניים) – וכל זה ב-Windows Phone – במטרה לנהל את כל התקשורת של החברה שלכם, בלי לעזוב רק את מִמְשָׁק. החברה שלך יוכל וגם להפיק הוא בלי לתת תשלום עשר חשבונות ולדאוג לקשירת האפליקציות בקצה האחורי.

רוצה שזה יפתור אותו אשר בו כל אחד שמתחיל לעסוק בענף כשאתה רוצה המתארת את VoIP למשרדים.


Leave a comment

Your email address will not be published.